Vi erbjuder fria byten på alla våra orders i 30 dagar. Var uppmärksam på att graverade produkter dessvärre inte kan returneras eller bytas

Notera att vi har förlängd bytesrätt under studentperioden mellan 20/4-20/6.

Vid byte registrerar du ditt byte i vår Returportal . Följ instruktionerna så kommer vi skicka en QR kod som du tar med till postombudet som där skriver ut en förbetald returfraktsedel till dig. 

Alla produkter innefattas av 30 dagar öppet köp fr.o.m. mottagen order. Observera att produkten måste vara i samma skick som den var när du tog emot den och produkten förväntas returneras i dess originalförpackning (den svara presentasken).

Du kan inte byta en vara på en lagd order som inte har skickats, har du lagt fel artikel på en order så måste den antingen avbrytas innan den skickats eller returneras efter leverans.

Retur med egen frakt

Skultuna erbjuder fri retur med förbetald fraktsedel. Om ni ändå väljer att returnera på egen hand så är det mycket viktigt att paketet skickas som företagspaket, om detta inte sker kommer vi inte kunna hämta ut paketet och det kommer gå i retur. Skultuna täcker inga kostnader som uppstår om man väljer att returnera på annat sätt än med vår egen fraktsedel.