Leveranstid
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar med undantag för vissa delar av Sverige som inte har daglig leverans. Om en vara skulle ta slut eller om den är i produktion kan leveranstiden bli längre. Du väljer själv vilket fraktbolag du vill ha ordern levererad med.
OBS! Leveranstiden kan vara längre kring högtider som jul och studenten, eller kring Black Week då antalet orders stiger kraftigt och både vi och fraktbolagen har mer att göra. Under dessa tider är det svårt att beräkna leveranstid.
Standard leveranstider (kan variera beroende på ort och kapacitet)
Postnord 1-3 arbetsdagar.
Instabox: 1-3 arbetsdagar.
Budbee: 2-4 arbetsdagar
Vid längre leveransförsening som uppstår INNAN paketet skickats från Skultuna så har du alltid möjlighet att upphäva köpet. Kontakta i så fall Kundtjänst. Förseningar hos fraktbolagen ger ej rätt till att häva köpet.
Skultuna reserverar sig för slutförsäljning av produkter samt eventuella prisfel.
Din order levereras enligt det leveransval du gjort i kassan.
PostNord-ombud & hemleverans aviseras på det mobilnummer som uppgetts på ordern. Vid Hemleverans så kommer ett sms inför leverans där man kan göra olika leveransalternativ. Hemleverans tar normalt nån extra dag jämfört med leverans till ombud.
Instabox, du får ett mail och sms när ordern är packad. För din säkerhet så kan Instabox begära att du behöver legitimera dig med BankID för att försäkra sig om att rätt person får leveransavisering. Kontrollera telefonnumret i mailet, dit skickas sedan den kod som används för att hämta ut paketet.
Budbee, du får ett sms med leveransinstruktioner till det nummer som angetts på ordern. I appen kan du välja ny box eller ändra till hemleverans om det finns där du bor.
Observera - Hämtas inte paketet ut i tid och returneras till oss så utgår en avgift på 200 kr för returfrakt och hantering. Var därför noga med att kontrollera mobilnummer på ordern.
Vi rekommenderar att man laddar ner den app som hör till valt fraktbolag där man kan följa sin leverans från att den lämnar oss till leverans.
Mina Paket App (kan spåra leveranser från de flesta fraktbolag)